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Processo de Atualização de Empresas para o Meu Integrador 4.0

1 - Introdução

Este guia prático apresenta o processo de atualização de empresas no portal do Integrador Contábil (conhecida como versão 3.0) para o Meu Integrador 4.0. O objetivo é esclarecer todas as etapas, requisitos, prazos, responsabilidades e particularidades envolvidas nessa migração.

2 - Objetivo da Atualização para o Integrador 4.0

O Meu Integrador 4.0 oferece uma experiência mais didática, moderna e com maior autonomia para o contador. Por esse motivo, muitos clientes solicitam a atualização das empresas para essa nova versão.

A migração ocorre quando o cliente expressa interesse em processar suas empresas no 4.0, iniciando então o fluxo de atualização.

3 - Início do Processo de Atualização

O processo começa com a manifestação do contador, informando que deseja migrar sua empresa para o 4.0. Após isso, o cliente deve encaminhar para a equipe responsável:

Todos os arquivos que pretende utilizar:

  • Extratos;

  • Planilhas;

  • Plano de contas;

  • Outros documentos necessários.

Informações sobre:

  • Validações desejadas;

  • Colunas importantes;

  • Configurações específicas;

  • Regras adicionais necessárias.

Somente após o envio dessas informações a equipe poderá dar início à parametrização no 4.0.

4 - Continuidade de Processamento no Integrador 3.0

Durante todo o processo de migração, o cliente pode continuar processando normalmente sua empresa no Integrador Contábil (3.0).

A empresa só será considerada pronta no 4.0 após:

  1. A equipe responsável concluir as parametrizações.

  2. O cliente realizar testes na nova plataforma.

  3. O cliente fornecer o aval final, confirmando que tudo está de acordo.

Até essa confirmação, o processamento no 3.0 segue sem qualquer impedimento.

5 - Procedimentos Técnicos da Migração

Para realizar a atualização, a equipe técnica:

  1. Cria inicialmente uma empresa com um CNPJ “fake” (temporário) no 4.0.

  2. Parametriza essa empresa manualmente.

  3. Solicita que o cliente realize novamente a configuração de:

  4. Contas;

  5. Históricos;

  6. Deparas;

  7. Regras;

  8. Demais parametrizações necessárias.

Somente após o cliente validar a configuração é que a equipe substitui o CNPJ temporário pelo CNPJ real da empresa.

6 - Custos e Prazos

6.1 - Custo

A atualização da empresa para o Integrador 4.0 não possui custo para a contabilidade.

6.2 - Prazo

O tempo de conclusão depende de diversos fatores, como:

  • Disponibilidade do cliente no preenchimento das regras;

  • Complexidade dos arquivos enviados;

  • Quantidade de arquivos a parametrizar;

  • Demanda da equipe responsável.

Por envolver tanto o cliente quanto a equipe técnica, trata-se de um processo a quatro mãos.

7 - Acompanhamento e Suporte ao Cliente

Após a abertura do chamado, a equipe responsável mantém contato direto com o cliente, principalmente por e-mail. Essa comunicação inclui:

  • Orientações sobre a plataforma do Meu Integrador 4.0;

  • Suporte para dúvidas durante o processo;

  • Treinamento quando necessário, caso o cliente ainda não esteja familiarizado com a nova ferramenta;

  • Acompanhamento da etapa de testes.

A empresa só é oficialmente migrada, com o CNPJ correto alocado, depois que o cliente confirma que tudo está configurado conforme suas necessidades.

8 - Conclusão

A atualização de empresas para o Meu Integrador 4.0 é um processo colaborativo, flexível e sem custos adicionais. Ele garante uma transição segura para uma plataforma mais moderna, oferecendo maior autonomia ao contador. A empresa apenas é finalizada no 4.0 após validação completa do cliente, assegurando precisão e segurança nas novas configurações.

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