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Ajuste de Formato de Arquivo para Importação

Para que o sistema do Meu Integrador consiga processar corretamente um arquivo, ele precisa estar em um dos seguintes formatos compatíveis:

  • XLSX;

  • CSV;

  • PDF;

  • TXT;

  • HTML.

Qualquer arquivo fora desses padrões, ou salvo de forma incorreta, será rejeitado pelo sistema.

  1. Problemas mais comuns encontrados

1.1 PDF salvo com dupla extensão (.pdf.pdf)

Ocorre quando o arquivo é salvo duas vezes com a extensão PDF, exemplo, extrato.pdf.pdf. Esse formato corrompe o arquivo e o sistema não consegue reconhecer.

1.2 Arquivo XLSX mascarado (na verdade .xls ou .et)

Às vezes, o arquivo aparenta ser XLSX, mas, ao ser verificado, constata-se que ele está salvo em um formato diferente, como:

  • .xls

  • .et (muito comum em editores alternativos)

Mesmo renomeado para .xlsx, ele não se torna um arquivo válido, pois o conteúdo interno está no formato errado.

2. Como o cliente pode corrigir o formato do arquivo

O ajuste precisa ser feito diretamente na máquina do cliente.

Passo passo para corrigir:

  • Abra o arquivo no programa em que ele foi gerado (Excel, WPS, Planilhas, etc.);

  • Clique em salvar como;

  • Na lista de formatos, selecione: XLSX ou Microsoft Excel (padrão do excel);

  • Salve o arquivo novamente;

  • Utilize esse novo arquivo para importar no Integrador.

Esse procedimento converte o arquivo para o formato correto, garantindo que ele seja lido pelo sistema, desde que o layout já esteja parametrizado.

3. Observação Importante

  • O sistema não aceita arquivos apenas renomeados (ex.: mudar .xls para .xlsx manualmente).
  • O conteúdo interno do arquivo precisa estar realmente no formato certo, e isso acontece apenas ao salvar como.
  • PDFs gerados com dupla extensão devem ser renomeados corretamente ou salvos novamente como PDF.
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