Ajuste de Formato de Arquivo para Importação
Para que o sistema do Meu Integrador consiga processar corretamente um arquivo, ele precisa estar em um dos seguintes formatos compatíveis:
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XLSX;
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CSV;
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PDF;
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TXT;
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HTML.
Qualquer arquivo fora desses padrões, ou salvo de forma incorreta, será rejeitado pelo sistema.
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Problemas mais comuns encontrados
1.1 PDF salvo com dupla extensão (.pdf.pdf)
Ocorre quando o arquivo é salvo duas vezes com a extensão PDF, exemplo, extrato.pdf.pdf. Esse formato corrompe o arquivo e o sistema não consegue reconhecer.
1.2 Arquivo XLSX mascarado (na verdade .xls ou .et)
Às vezes, o arquivo aparenta ser XLSX, mas, ao ser verificado, constata-se que ele está salvo em um formato diferente, como:
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.xls
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.et (muito comum em editores alternativos)
Mesmo renomeado para .xlsx, ele não se torna um arquivo válido, pois o conteúdo interno está no formato errado.
2. Como o cliente pode corrigir o formato do arquivo
O ajuste precisa ser feito diretamente na máquina do cliente.
Passo passo para corrigir:
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Abra o arquivo no programa em que ele foi gerado (Excel, WPS, Planilhas, etc.);
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Clique em salvar como;
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Na lista de formatos, selecione: XLSX ou Microsoft Excel (padrão do excel);
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Salve o arquivo novamente;
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Utilize esse novo arquivo para importar no Integrador.
Esse procedimento converte o arquivo para o formato correto, garantindo que ele seja lido pelo sistema, desde que o layout já esteja parametrizado.
3. Observação Importante
- O sistema não aceita arquivos apenas renomeados (ex.: mudar .xls para .xlsx manualmente).
- O conteúdo interno do arquivo precisa estar realmente no formato certo, e isso acontece apenas ao salvar como.
- PDFs gerados com dupla extensão devem ser renomeados corretamente ou salvos novamente como PDF.