Comunicação Grupo Interno Tareffa

A funcionalidade de Grupo Interno permite criar grupos de comunicação no Tareffa para conversas entre colaboradores e departamentos da contabilidade diretamente pelo comunicador.

Como criar um Grupo Interno

2. Entre em Departamentos

Clique na opção: Departamentos

3. Crie um novo grupo

Selecione o botão: + Novo

4. Preencha as informações do grupo

Informe o Nome do departamento/grupo. Em seguida, marque a opção “Exportar como Grupo” e clique em Salvar.

Após salvar, o sistema retornará para a página inicial do cadastro de departamentos.

Próximo passo

Realize a inclusão dos colaboradores que participarão do grupo interno de comunicação.

Pesquise o departamento criado e clique sobre o nome para abrir o cadastro;
Após acessar o departamento, selecione a aba Participantes.

Após adicionar os participantes desejados, clique em Atualizar para salvar as alterações realizadas no grupo.

Vincular grupos diretamente no cadastro do usuário

Também é possível adicionar participantes ao grupo diretamente pelo cadastro do usuário contador.

Para realizar o vínculo:

Acesse Cadastros Gerais;
Clique em Usuários;
Abra o cadastro do usuário desejado;
Acesse a aba Grupos;
Selecione o grupo que o usuário deverá participar;
Clique em Atualizar para salvar as alterações.

Como criar comunicação com o Grupo

Para iniciar uma comunicação utilizando o grupo interno:

Acesse o Comunicador;
Clique no botão +;
Informe o assunto da comunicação;
Pesquise e selecione o Grupo desejado;
Clique em Criar comunicação para iniciar a conversa em grupo.

Orientações

Ao adicionar um novo usuário ao grupo, as conversas já existentes não incluirão automaticamente esse participante.

Para conversas que já foram criadas, a inclusão do novo usuário deverá ser realizada manualmente dentro da própria comunicação.

Apenas novas conversas criadas após a alteração do grupo considerarão automaticamente os novos participantes adicionados.