Gestão de Serviços

O Processo Modelo permite criar uma estrutura padrão de etapas e atividades para organizar proces...

Na funcionalidade Consulta de Processos Modelos, é possível criar, consultar e editar os modelos ...

Para garantir que o documento enviado seja comunicado corretamente ao cliente, é importante valid...

Na funcionalidade Abertura de Processos, é possível criar e acompanhar processos societários em u...

A funcionalidade Empresa não constituída permite o cadastro de empresas que ainda não possuem CNP...

Na funcionalidade Consulta de Processos, é possível criar e acompanhar processos societários. Fil...

A funcionalidade Baixa Manual com Comunicação Automática pode ser utilizada para enviar documento...

A funcionalidade de Grupo Interno permite criar grupos de comunicação no Tareffa para conversas e...

A funcionalidade de circular permite o envio de comunicados de forma prática e centralizada dentr...

O Dashboard do Gestão de Serviços no Tareffa foi desenvolvido para proporcionar uma visão rápida,...

O Dashboard (APP) é um painel utilizado para acompanhar, em tempo real, as atividades e obrigaçõe...

Dentro do cadastro das empresas, está disponível a aba “Ficha Técnica”. Nessa área, é possível ar...

1 - Como gerar um serviço recorrente? Para gerar a programação de um ou mais serviços, acesse a t...

Como cadastrar uma empresa Para realizar o cadastro de uma empresa no sistema, siga os passos a s...

Ao processar um arquivo para baixa automática no sistema, alguns status podem ser apresentados pa...

Para realizar a abertura de chamados e registrar uma Dúvida, Problema ou Sugestão de Melhoria, ac...

Ao cadastrar uma empresa manualmente, existem alguns campos obrigatórios. Informações obrigatória...

Para estabelecer um novo departamento, acesse o menu lateral esquerdo, em Cadastros Gerais, selec...

Acesse a solução Gestão de Serviços. No menu lateral esquerdo, selecione a opção Empresas. Busque...

Acesse a solução Gestão de Serviços. No menu lateral esquerdo, clique em Serviços e, em seguida, ...

Adição Individual de Empresa Acesse a solução Gestão de Serviços. No menu lateral esquerdo, cliqu...

Acesse a solução Gestão de Serviços. No menu lateral esquerdo, clique em Serviços. Busque pelo se...

Acesse a solução Gestão de Serviços. No menu lateral esquerdo, clique em Características, em segu...

Acesse a solução Gestão de Serviços. No menu lateral esquerdo, clique em Características. Na aba ...

Ao acessar a solução Gestão de Serviços, o usuário será direcionado para a tela de Serviços Progr...

A baixa automática de serviços poderá ser realizada de duas formas: por meio da inserção do arqui...

1. Configuração para realização de Baixa Manual Para realizar a baixa manual de um serviço, é nec...

Acesse a solução Gestão de Serviços. No menu lateral esquerdo, clique em Serviços Programados. Lo...

O cancelamento interrompe ou cancela um serviço, mas não realiza sua exclusão definitiva. Acesse ...

A exclusão remove definitivamente um serviço programado. Não confundir com cancelamento de serviç...

A funcionalidade Alterar Dia de Vencimento permite definir um dia de vencimento específico para u...

A Central de Notificações facilita o acompanhamento das demandas criadas para você, permitindo vi...

A funcionalidade Departamento Específico permite definir um departamento diferente do departament...

Os Gatilhos para Serviços permitem automatizar o fluxo de execução das atividades. Com essa funci...

1 - Cadastro de Usuário do Tipo Contabilidade O cadastro de um usuário do tipo Contabilidade perm...

1 - Cadastro de Usuários Clientes O cadastro de usuários permite criar acessos para as pessoas qu...

1 - Categorias de Serviço As Categorias de Serviço permitem organizar os serviços em grupos, func...

1 - Validar Serviço/Empresa A opção Validar Serviço/Empresa permite verificar se as empresas estã...

A baixa automática é responsável por identificar os documentos recebidos e realizar a conclusão d...

Integrações de WhatsApp O Tareffa possui integração com diferentes parceiros de WhatsApp utilizad...

Quando uma programação não é gerada Quando uma programação esperada não aparece no Tareffa, é imp...

Formulários no Comunicador O Formulário permite que o usuário do tipo Cliente solicite demandas d...

1 - Usuários em cópia O cadastro de usuários, tanto Contadores quanto Clientes, possui o campo Us...

Agenda de Serviços Programados Na tela de Serviços Programados, o usuário Contador possui acesso ...

Agenda do Comunicador A Agenda do Comunicador permite acompanhar compromissos e documentos que po...

Um dos motivos pelos quais um documento pode não ser processado automaticamente ou não realizar a...

O Tareffa possui diferentes opções para exportar informações em formato CSV(Relatórios), permitin...

A Biblioteca de Serviços facilita o cadastro de novos serviços no Tareffa. Em vez de criar e conf...

Quando a conexão do WhatsApp com o Digisac estiver inativa, o sistema poderá apresentar a seguint...

Além do cadastro manual, é possível cadastrar empresas no Tareffa por meio de planilha. Essa opçã...

1. Quando o cadastro do usuário fica pendente? Quando você tenta cadastrar um novo usuário no Tar...

1. O que é o envio de e-mail em lote? O Envio de E-mail em Lote permite realizar uma comunicação ...

Disponibilizamos treinamentos e encontros semanais para auxiliar você na utilização das nossas so...