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Conectar o Banco BTG no Busca Extrato

Este manual tem como finalidade fornecer orientações detalhadas e procedimentos necessários para o correto credenciamento via Open Finance da instituição financeira com a plataforma.

Para estabelecer a conexão direta entre a plataforma e a instituição financeira BTG, é imprescindível o cumprimento de todos os passos necessários para sua efetivação.


ATENÇÃO ANTES DE CONECTAR

IMPORTANTE: Todo o processo deve ser concluído em até 5 minutos.

Se esse tempo for ultrapassado, será necessário refazer a conexão.

CONECTAR

Ao clicar em CONECTAR, o credenciamento será iniciado.

SE VOCÊ FOR CONECTAR PELO CELULAR, SIGA ESTAS ORIENTAÇÕES:

  • Use uma rede Wi-Fi estável (não utilize dados móveis).

  • Antes de começar, feche totalmente o aplicativo do banco.

  • Cada conta permite até 4 tentativas de conexão por mês. Caso esse limite seja atingido, será preciso aguardar o próximo mês para tentar novamente.

  • Aguarde até aparecer na tela a mensagem de 100% concluído.

  • Somente após essa confirmação a conexão estará finalizada.


Após a geração e envio do link ao cliente, ao acessá-lo será exibida uma tela com as informações de Segurança e Privacidade, incluindo os Termos e Condições e a Política de Privacidade, conforme imagem a seguir, clique em Continuar.

FOTO 1


  1. Seleção do banco: Em seguida, será exibida a instituição financeira selecionada para a conexão. Clique sobre o banco, preencha as informações solicitadas, CPF do usuário master da conta e CNPJ da empresa e selecione a opção Conectar.



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  1. Redirecionamento automático: O processo poderá ser realizado tanto pelo computador quanto pelo celular. Caso seja feito pelo celular, certifique-se de que o aplicativo do banco esteja fechado/encerrado.


  • Celular: abertura do app BTG;

  • Computador: nova aba para o Internet Banking BTG.


  1. Realize o login no BTG, conclua as validações de segurança e autorize o compartilhamento de dados por meio do Open Finance.


  1. Após a autorização do compartilhamento no site do banco, o processo será redirecionado automaticamente para a página do parceiro, onde será exibida uma barra de progresso da conexão, com contagem de 0% a 100%.


  1. Aguarde a finalização da contagem em 100% e será exibida a mensagem “Seus dados foram coletados com sucesso” indicando a conclusão do credenciamento.



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