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Replicar Mensagens do Bot na Comunicação
Como configurar e para que serve: Caminho: Contabilidade > Aba WhatsApp > Configuração do chatbot > Replicar mensagens de bot na comunicação Essa configuração permite que as mensagens enviadas pelo chatbot sejam replicadas dentro da comunicação do atendimento....
Status de Atendimento
O status do atendimento é exibido ao lado do título da conversa e permite que seja identificado rapidamente a situação de cada atendimento. Os status disponíveis são: 🔘 Não iniciado — atendimento ainda não foi iniciado pela equipe. 🟠 Responder cliente — existe...
Ativar e Desativar Chatbots
Como configurar e para que serve: Caminho: Contabilidade > Aba WhatsApp > Mensagem de seleção de departamentos Nessa etapa, é possível ativar ou desativar o chatbot de seleção de departamentos. Quando o chatbot estiver ativado, o cliente receberá a mensagem pa...
Bot de Mensagem de Ausência
Como configurar e para que serve: Caminho: Contabilidade > Aba WhatsApp > Mensagem de ausência Nessa opção, é possível configurar um bot de ausência para informar automaticamente os clientes quando o atendimento estiver fora do horário de funcionamento. O recu...
Aba Contatos
No Comunicador, a aba Contatos permite visualizar e gerenciar os contatos disponíveis para iniciar novas conversas. Quais contatos são exibidos? Sem integração com o WhatsApp Quando sua base não tem integração com o WhatsApp, serão exibidos apenas os contatos ...
Consulta de Mensagens Pendentes de Entrega
A tela de Mensagens Pendentes de Entrega permite acompanhar as mensagens do Comunicador que não foram entregues aos clientes no WhatsApp. Importante: Esta funcionalidade está disponível apenas para contabilidades que utilizam a integração com a API Oficial do ...
Conectar o Banco do Brasil no Busca Extrato
Este manual tem como finalidade fornecer orientações detalhadas e procedimentos necessários para o correto credenciamento via Open Finance da instituição financeira com a plataforma. Para estabelecer a conexão direta entre a plataforma e a instituição financei...
Conectar o Banco Banrisul no Busca Extrato
Este manual tem como finalidade fornecer orientações detalhadas e procedimentos necessários para o correto credenciamento via Open Finance da instituição financeira com a plataforma. Para estabelecer a conexão direta entre a plataforma e a instituição financ...
Conectar o Banco BMG no Busca Extrato
Este manual tem como finalidade fornecer orientações detalhadas e procedimentos necessários para o correto credenciamento via Open Finance da instituição financeira com a plataforma. Para estabelecer a conexão direta entre a plataforma e a instituição financ...
Conectar o Banco Bradesco no Busca Extrato
Este manual tem como finalidade fornecer orientações detalhadas e procedimentos necessários para o correto credenciamento via Open Finance da instituição financeira com a plataforma. Para estabelecer a conexão direta entre a plataforma e a instituição financ...
Conectar o Banco BRB no Busca Extrato
Este manual tem como finalidade fornecer orientações detalhadas e procedimentos necessários para o correto credenciamento via Open Finance da instituição financeira com a plataforma. Para estabelecer a conexão direta entre a plataforma e a instituição financei...
Conectar o Banco BTG no Busca Extrato
Este manual tem como finalidade fornecer orientações detalhadas e procedimentos necessários para o correto credenciamento via Open Finance da instituição financeira com a plataforma. Para estabelecer a conexão direta entre a plataforma e a instituição financei...
Conectar o Banco BV no Busca Extrato
Este manual tem como finalidade fornecer orientações detalhadas e procedimentos necessários para o correto credenciamento via Open Finance da instituição financeira com a plataforma. Para estabelecer a conexão direta entre a plataforma e a instituição financei...
Conectar o Banco C6 no Busca Extrato
Este manual tem como finalidade fornecer orientações detalhadas e procedimentos necessários para o correto credenciamento via conexão com parceiro da instituição financeira com a plataforma. Para estabelecer a conexão direta entre a plataforma e a instituição ...
Conectar o Banco Citibank no Busca Extrato
Este manual tem como finalidade fornecer orientações detalhadas e procedimentos necessários para o correto credenciamento via Open Finance da instituição financeira com a plataforma. Para estabelecer a conexão direta entre a plataforma e a instituição financei...
Conectar o Banco Infinitepay no Busca Extrato
Este manual tem como finalidade fornecer orientações detalhadas e procedimentos necessários para o correto credenciamento via conexão com parceiro da instituição financeira com a plataforma. Para estabelecer a conexão direta entre a plataforma e a instituição ...
Conectar o Banco Inter no Busca Extrato
Este manual tem como finalidade fornecer orientações detalhadas e procedimentos necessários para o correto credenciamento via conexão com parceiro da instituição financeira com a plataforma. Para estabelecer a conexão direta entre a plataforma e a instituição ...
Conectar o Banco Itaú Emps no Busca Extrato
Este manual tem como finalidade fornecer orientações detalhadas e procedimentos necessários para o correto credenciamento via Open Finance da instituição financeira com a plataforma. Para estabelecer a conexão direta entre a plataforma e a instituição financei...