Importação de Arquivos e Consulta de Layouts

Para garantir a agilidade e o sucesso no processamento das suas informações, a Ottimizza disponibiliza mais de 400 layouts parametrizados. Siga as instruções abaixo para realizar suas importações corretamente.

  1. Formatos Suportados

O sistema está preparado para processar arquivos em diversas extensões, incluindo:

  • PDF;

  • XLSX (Planilhas Excel);

  • CSV (Valores separados por vírgula);

  • TXT (Arquivos de texto);

  • HTML.

Você precisa de um novo layout? Estamos em constante atualização e sempre prontos para adicionar novos modelos de arquivos. Se o seu formato específico não estiver disponível na lista, entre em contato com nossa equipe.

2. Como Consultar os Layouts Disponíveis

Antes de iniciar qualquer processo de importação, é fundamental verificar se o modelo do seu arquivo está devidamente configurado no sistema.

  • Acesse o Portal do Cliente;

  • Vá até a aba Importar Arquivos.

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No canto superior direito da página, clique no botão Layouts Disponíveis.

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Lá, você encontrará uma lista abrangente de modelos, incluindo: extratos bancários, francesinhas, faturas de cartão, comprovantes e extratos de aplicações.

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3. Pré-requisitos para Arquivos PDF

Se o seu documento estiver no formato PDF, ele deve obrigatoriamente:

  • Estar legível: O sistema precisa identificar os caracteres com clareza.

  • Estar sem senha: Documentos protegidos impedem o processamento automático.

4. Passo a Passo para Importação

Para evitar erros de processamento, siga este fluxo:

  • Validação: Confirme se o arquivo que você vai importar consta na lista de layouts disponíveis;

  • Seleção: Selecione o tipo de layout desejado;

  • Confirmação: Clique em confirmar para fixar a escolha;

  • Upload: Importe o arquivo em Pagamentos ou Recebimentos.

5. Próximos Passos

Após a importação, o sistema processará os dados e gerará o De/Para pendente.


Criado 2026-08-10 14:20:29 UTC por Brenda
Atualizado: 2026-08-10 14:31:46 UTC por Brenda