# IA Ottimizza

# Funcionalidades LUZ.IA

**1. Visão Geral**

A plataforma Ottimizza.AI possui agentes de inteligência artificial que automatizam processos de conciliação contábil.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk-">  
</div>Os principais agentes são:

**MAR.IA** – Conciliação Bancária: Realiza a conciliação entre extrato bancário e razão contábil; Identifica diferenças automaticamente; Agrupa lançamentos conciliados; Mostra divergências para análise.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--1">  
</div>**LUZ.IA** – Conciliação de Clientes e Fornecedores: Realiza conciliação entre contas a pagar/receber; Ajuda a identificar divergências entre valores registrados.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--2">  
</div>**2. Acessando as Agentes**

Ao acessar a plataforma, a tela exibirá os Agentes disponíveis: **MAR.IA** Conciliadora e **LUZ.IA** Conciliadora. Cada agente possui as seguintes informações: descrição de suas funções, status de conexão e um botão de ação.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--3">  
</div>Para iniciar a utilização da LUZ.IA, clique em: **Acessar**.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--4">  
</div><figure class="wp-block-image size-large is-resized" id="bkmrk--5">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/03/image-14-1024x508.png)</figure><div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--6">  
</div>**3.** **Arquivo modelo**

Após acessar a agente **LUZ.IA**, será exibida a tela de Upload de Arquivos. Para verificar o modelo de arquivo aceito pode clicar no ícone sinalizado em **Rosa** abaixo:

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--7">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--8">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/03/image-15.png)</figure><div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--9">  
</div>O arquivo a ser importado deve conter os seguintes campos: Data, Histórico, Conta Débito e Conta Crédito.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--10">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--11">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/03/image-16.png)</figure><div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--12">  
</div>Extensões de arquivo aceitas: csv, xlsx, xls. É permitido o envio de um único arquivo com um tamanho máximo de 50 MB. As extensões devem estar em letras minúsculas.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--13">  
</div>**4. Envio dos arquivos**

Deve-se clicar no ícone **Novo**, destacado em verde, localizado no canto superior direito, para proceder com o upload do arquivo.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--14">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--15">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/03/image-17.png)</figure><div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--16">  
</div>Após anexar o arquivo, clique em **Enviar para Conciliação**.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--17">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--18">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/03/image-18.png)</figure><div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--19">  
</div>A plataforma realizará as seguintes ações: ler os arquivos, comparar os lançamentos, identificar correspondências e apontar divergências.

Todo esse processo é feito automaticamente pela IA.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--20">  
</div>**5. Resultado da Conciliação**

Após o processamento, a tela de resultados da conciliação será exibida. Para visualizar os resultados, clique na seta localizada na coluna de ações.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--21">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--22">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/03/image-19.png)</figure><div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--23">  
</div>Informações apresentadas: Contas, Lançamentos, Combinações, Pendências e Conciliação.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--24">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--25">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/03/image-20.png)</figure><div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--26">  
</div>**6. Filtros**

A interface permite a busca utilizando filtros, que incluem: Filtragem por valor, Filtragem por data e Filtragem por status da conciliação.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--27">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--28">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/03/image-21.png)</figure><div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--29">  
</div>**7. Exportação de Relatórios**

A plataforma disponibiliza a funcionalidade de exportação de relatórios de conciliação. As opções disponíveis incluem download nos formatos PDF e Excel, além do relatório completo da conciliação.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--30">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--31">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/03/image-22.png)</figure><div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--32">  
</div>Este material pode ser utilizado para auditorias, revisões contábeis e envio ao cliente.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--33">  
</div>**8. Suporte**

Para acesso ao suporte deve clicar no ícone de **conversa** no canto inferior direito.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--34">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--35">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/03/image-23.png)</figure><div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--36">  
</div>O tempo médio de resposta do suporte varia entre 10 a 15 minutos. O atendimento pode ser realizado inicialmente por meio de um Bot; no entanto, se necessário, você pode solicitar assistência de um atendente humano.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--37">  
</div>Você também poderá assistir a um vídeo com a demonstração detalhada das funcionalidades da Luz.IA.  
  
  
<iframe height="462" src="https://www.youtube.com/embed/vkKnzIjmcDM?si=wh8Vp8_tvVal8Ett" style="width:646px;height:357px;" width="835"></iframe>

# Funcionalidades MAR.IA

**1. Visão Geral**

A plataforma Ottimizza.AI possui agentes de inteligência artificial que automatizam processos de conciliação contábil.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk-">  
</div>Os principais agentes são:

**MAR.IA** – Conciliação Bancária: Realiza a conciliação entre extrato bancário e razão contábil; Identifica diferenças automaticamente; Agrupa lançamentos conciliados; Mostra divergências para análise.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--1">  
</div>**LUZ.IA** – Conciliação de Clientes e Fornecedores: Realiza conciliação entre contas a pagar/receber; Ajuda a identificar divergências entre valores registrados.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--2">  
</div>**2. Acessando as Agentes**

Ao acessar a plataforma, a tela exibirá os Agentes disponíveis: **MAR.IA** Conciliadora e **LUZ.IA** Conciliadora. Cada agente possui as seguintes informações: descrição de suas funções, status de conexão e um botão de ação.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--3">  
</div>Para iniciar a utilização da MAR.IA, clique em: **Iniciar Conciliação**.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--4">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--5">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/03/image-5.png)</figure><div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--6">  
</div>**3.** **Arquivos modelo**

Para visualizar os layouts disponíveis dos Extratos e do modelo de Razão Contábil, clique em **Arquivo Modelo**.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--7">  
</div><figure class="wp-block-image size-large is-resized" id="bkmrk--8">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/03/image-6-1024x522.png)</figure><div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--9">  
</div>**4. Envio dos Arquivos**

Após acessar a agente **MAR.IA**, a tela de Upload de Arquivos será exibida, indicando as extensões e o tamanho dos arquivos aceitos.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--10">  
</div>**Observação:** É imprescindível o envio de dois arquivos obrigatórios: o Extrato Bancário e a Razão Contábil. O extrato bancário deve ser o original não pode ser em formato de imagem.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--11">  
</div>**Extensões de** **Extrato Bancário aceitos:** pdf, ofx, xlsx, xls. Limite de até 5 arquivos, com tamanho máximo de 50 MB por arquivo. As extensões devem ser em letras minúsculas.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--12">  
</div>**Extensões do Razão Contábil Aceitos:** Os arquivos devem conter as seguintes informações: Data, Histórico, Débito e Crédito. Aceitamos arquivos no formato csv, com um máximo de 1 arquivo de até 50 MB. Lembre-se de que a extensão deve ser em letras minúsculas.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--13">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--14">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/03/image-7.png)</figure><div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--15">  
</div>**5. Enviar para Conciliação**

Após anexar os dois arquivos, clique no botão **Enviar para Conciliação**.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--16">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--17">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/03/image-8.png)</figure><div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--18">  
</div>A plataforma realizará as seguintes ações: ler os arquivos, comparar os lançamentos, identificar correspondências e apontar divergências. Todo esse processo é realizado automaticamente pela inteligência artificial.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--19">  
</div>**6. Resultado da Conciliação**

Após o processamento, será apresentada a tela de resultados da conciliação, que incluirá as seguintes informações: resumo da conciliação, total de entradas do extrato, total de entradas do razão, valor conciliado e a diferença identificada.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--20">  
</div>Além disso, exibe: percentual conciliado e a quantidade de lançamentos conciliados.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--21">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--22">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/03/image-9.png)</figure><div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--23">  
</div>**7. Análise dos Lançamentos**

A ferramenta disponibiliza diversas seções de análise, incluindo: Lançamentos conciliados e Movimentações que a inteligência artificial conseguiu correlacionar entre o extrato bancário e a razão contábil. Esses lançamentos são organizados em grupos.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--24">  
</div>**Conciliações com diferença de valor**

Lista de movimentações que apresentam: valores distintos, divergências de centavos e lançamentos duplicados. A tela exibe as seguintes informações: Data, Conta Contábil, Valor, Histórico e Lançamentos não encontrados.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--25">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--26">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/03/image-10.png)</figure><div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--27">  
</div>Podem ocorrer lançamentos que aparecem no extrato, mas não no razão, ou vice-versa, ou seja, existem itens no razão que não constam no extrato. Esses casos necessitam de uma análise manual cuidadosa.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--28">  
</div>**8. Filtros de Busca**

A interface permite a aplicação de diversos filtros, incluindo: busca por lançamentos, filtragem por valor, filtragem por data e filtragem por status de conciliação. Esses recursos facilitam a análise rápida de inconsistências.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--29">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--30">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/03/image-11.png)</figure><div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--31">  
</div>**9. Exportação de Relatórios**

A plataforma oferece a funcionalidade de exportar relatórios de conciliação. As opções disponíveis incluem: download em PDF e relatório completo da conciliação. Além disso, podem estar disponíveis funcionalidades como a exportação de dados e o download de inconsistências.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--32">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--33">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/03/image-12.png)</figure><div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--34">  
</div>Esse material pode ser utilizado para auditoria, revisão contábil e envio ao cliente.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--35">  
</div>**10. Suporte**

Para acessar o suporte, clique no ícone de **conversa** localizado no canto inferior direito da tela.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--36">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--37">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/03/image-13.png)</figure><div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--38">  
</div>O tempo médio de resposta do suporte é de 10 a 15 minutos. O atendimento pode ocorrer inicialmente pelo Bot, mas caso necessário, você pode solicitar atendimento com um atendente humano.

<div class="wp-block-spacer" id="bkmrk--39">  
</div>Você também poderá assistir a um vídeo com a demonstração detalhada das funcionalidades da Mar.IA.

<iframe height="462" src="https://www.youtube.com/embed/expQX8svMBY?si=-iUbHoDxardj2JyM" style="width:828px;height:462px;" width="828"></iframe>