# Vínculo de Responsável

Acesse a solução **Gestão de Serviços**. No menu lateral esquerdo, selecione a opção **Empresas**.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--1">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2023/12/image-106.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--2">  
</div>Busque pela empresa que deseja utilizar no campos destacados na imagem a seguir.

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</div><figure class="wp-block-image size-large is-resized" id="bkmrk--4">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2023/12/image-107-1024x121.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--5">  
</div>Acesse a empresa e, na aba **Responsáveis**, informe o responsável por cada departamento.

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</div><figure class="wp-block-image size-large is-resized" id="bkmrk--7">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2023/12/foto3-3-1024x377.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--8">  
</div>Ao finalizar o preenchimento, clique em **Atualizar** para registrar as novas informações.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--10">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2023/12/image-109.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--11">  
</div>**Como alterar em lote os responsáveis de um departamento**

Caso ocorra uma mudança de carteira e seja necessário alterar em lote os responsáveis de um departamento em várias empresas, essa alteração pode ser realizada diretamente pelo Tareffa.

**Como acessar**

- Acesse o menu **Cadastros Gerais;**
- Clique em **Empresas;**
- Selecione os **três pontos** no canto superior da tela;
- Clique na opção **Transferir Departamento**.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--13">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2023/12/image-146.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--14">  
</div>**Informações obrigatórias**

Para realizar a transferência, é obrigatório informar:

- Departamento;
- Novo responsável.

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</div>**Campo Empresas**

No campo **Empresas**, caso nenhum código ERP seja informado, o sistema realizará a alteração do responsável daquele departamento para **todas as empresas da base**. Caso a alteração deva ocorrer apenas para empresas específicas:

- Informe o **Código ERP** da empresa;
- Pressione a tecla **Enter** para confirmar a inclusão da empresa na listagem.

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</div>**Importante para clientes Questor**

Para empresas que possuem identificação de filial com “**-1**” no Código ERP, essa informação também deverá ser preenchida.

**Exemplo:** 20-1

Caso a identificação da filial não seja informada corretamente, a alteração do responsável não será concluída.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--18">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2023/12/image-147.png)</figure>