Validar Serviço/Empresa

1 - Validar Serviço/Empresa
A opção Validar Serviço/Empresa permite verificar se as empresas estão vinculadas aos serviços corretos, de acordo com as regras configuradas para cada serviço.
O problema em algum vinculo acarreta no problema de não conseguir gerar a programação dos serviços.
Essa validação utiliza, entre outros critérios, as características cadastradas para a empresa e exigidas pelo serviço.
Ao analisar um conflito entre características da empresa × características exigidas pelo serviço, é importante verificar:
Quais características o serviço exige;
Quais características estão cadastradas na empresa;
Quais características necessárias estão presentes;
Quais características necessárias estão ausentes;
Se existe alguma característica cadastrada incorretamente na empresa;
Se a regra configurada no serviço está correta para aquele cenário.
Como resolver o conflito de características
Como acessar
Acesse:
Serviços → ⚙️ Engrenagem → Validar Serviço/Empresa
2 - Como funciona a validação por característica?
Quando um serviço possui uma regra baseada em características, o sistema verifica se a empresa possui as características necessárias para atender àquela regra.
Exemplo
Imagine que um serviço tenha a seguinte regra:
Regime Tributário: Lucro Presumido
Atividade: Comércio
Para que a empresa seja compatível com esse serviço, ela precisa possuir as características exigidas pela regra.
⚠️ Importante: a empresa não precisa ter somente essas características
A validação não exige que a empresa tenha somente as mesmas características do serviço.
O que importa é que ela possua as características exigidas pela regra do serviço.
Exemplo
O serviço exige:
Lucro Presumido;
Comércio.
A empresa possui:
Lucro Presumido;
Comércio;
Unidade de Negócio;
Declaração;
Outras características.
✅ Essa empresa pode atender à regra do serviço, pois possui as características exigidas.
Portanto, a existência de outras características na empresa não impede o atendimento da regra.
3 - O que a tela de validação apresenta?
Além de verificar se as empresas estão de acordo com as regras dos serviços, a tela permite identificar situações em que existem diferenças entre os vínculos atuais e as regras configuradas.
A tela possui duas abas principais:
Serviços Empresa Sobrando
Serviços Empresas Faltando
4 - Serviços Empresa Sobrando
Essa aba apresenta situações em que a empresa está vinculada a um serviço, mas atualmente não atende às regras desse serviço.
Ou seja:
A empresa possui vínculo com o serviço, porém não possui as características necessárias para atender à regra configurada.
Exemplo
Um serviço exige:
Lucro Presumido;
Comércio.
Mas a empresa vinculada ao serviço não possui essas características.
Nesse caso, o sistema apresenta essa situação como um serviço sobrando, para que ela seja analisada.
O que fazer?
Antes de remover o vínculo, é importante verificar o cadastro da empresa.
⚠️ Atenção: pode existir algum equívoco no preenchimento ou cadastro das características da empresa. Por isso, não é recomendado remover o serviço sem antes verificar o motivo da divergência.
5 - Serviços Empresas Faltando
Essa aba apresenta a situação contrária.
Nesse caso, a empresa atende às regras do serviço, mas ainda não possui vínculo com ele.
Ou seja:
A empresa possui as características necessárias para atender à regra do serviço, mas o serviço ainda não está vinculado a ela.
Nesse cenário, o sistema apresenta o serviço como uma sugestão de vínculo.
A empresa pode, então, ser analisada para verificar se o vínculo deve ser realizado.
Resumindo
Situação
O que significa?
Serviço Empresa Sobrando
A empresa está vinculada ao serviço, mas não atende às regras configuradas.
Serviços Empresas Faltando
A empresa atende às regras do serviço, mas ainda não possui o vínculo.