Validar Serviço/Empresa

1 - Validar Serviço/Empresa

A opção Validar Serviço/Empresa permite verificar se as empresas estão vinculadas aos serviços corretos, de acordo com as regras configuradas para cada serviço.

O problema em algum vinculo acarreta no problema de não conseguir gerar a programação dos serviços.

Essa validação utiliza, entre outros critérios, as características cadastradas para a empresa e exigidas pelo serviço.

Ao analisar um conflito entre características da empresa × características exigidas pelo serviço, é importante verificar:

Como acessar

Acesse:

Serviços → ⚙️ Engrenagem → Validar Serviço/Empresa

2 - Como funciona a validação por característica?

Quando um serviço possui uma regra baseada em características, o sistema verifica se a empresa possui as características necessárias para atender àquela regra.

Exemplo

Imagine que um serviço tenha a seguinte regra:

Para que a empresa seja compatível com esse serviço, ela precisa possuir as características exigidas pela regra.

⚠️ Importante: a empresa não precisa ter somente essas características

A validação não exige que a empresa tenha somente as mesmas características do serviço.

O que importa é que ela possua as características exigidas pela regra do serviço.

Exemplo

O serviço exige:

A empresa possui:

✅ Essa empresa pode atender à regra do serviço, pois possui as características exigidas.

Portanto, a existência de outras características na empresa não impede o atendimento da regra.

3 - O que a tela de validação apresenta?

Além de verificar se as empresas estão de acordo com as regras dos serviços, a tela permite identificar situações em que existem diferenças entre os vínculos atuais e as regras configuradas.

A tela possui duas abas principais:

4 - Serviços Empresa Sobrando

Essa aba apresenta situações em que a empresa está vinculada a um serviço, mas atualmente não atende às regras desse serviço.

Ou seja:

A empresa possui vínculo com o serviço, porém não possui as características necessárias para atender à regra configurada.

Exemplo

Um serviço exige:

Mas a empresa vinculada ao serviço não possui essas características.

Nesse caso, o sistema apresenta essa situação como um serviço sobrando, para que ela seja analisada.

O que fazer?

Antes de remover o vínculo, é importante verificar o cadastro da empresa.

⚠️ Atenção: pode existir algum equívoco no preenchimento ou cadastro das características da empresa. Por isso, não é recomendado remover o serviço sem antes verificar o motivo da divergência.

5 - Serviços Empresas Faltando

Essa aba apresenta a situação contrária.

Nesse caso, a empresa atende às regras do serviço, mas ainda não possui vínculo com ele.

Ou seja:

A empresa possui as características necessárias para atender à regra do serviço, mas o serviço ainda não está vinculado a ela.

Nesse cenário, o sistema apresenta o serviço como uma sugestão de vínculo.

A empresa pode, então, ser analisada para verificar se o vínculo deve ser realizado.

Resumindo

Situação

O que significa?

Serviço Empresa Sobrando

A empresa está vinculada ao serviço, mas não atende às regras configuradas.

Serviços Empresas Faltando

A empresa atende às regras do serviço, mas ainda não possui o vínculo.


Criado 2026-09-14 12:26:13 UTC por Brenda
Atualizado: 2026-09-17 11:44:54 UTC por Brenda