# Gerar Programação – Serviço Avulso e Recorrente

1\. **Como gerar um serviço recorrente?**

Para gerar a programação de um ou mais serviços, acesse a tela de “**Serviços Programados**” e clique na opção “**Gerar Programação**”.

Em seguida, preencha os seguintes campos:

- Mês de vencimento.

Ao selecionar apenas o mês de vencimento, o sistema realizará a geração de todas as programações de todos os departamentos para todas as empresas.

Caso necessário, é possível aplicar filtros para realizar uma geração mais específica:

- Departamento;
- Empresa;
- Serviço;
- Unidade de negócio.

<div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk-">  
</div>Após preencher, clique em “**Validar**” e “**Gerar programação**”.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--2">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-16.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--3">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--4">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-17.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--5">  
</div>Caso a mensagem “**Há conflitos de empresas e serviços!**” seja apresentada no momento da validação, recomendamos consultar os seguintes manuais:

- **Resolvendo Conflitos de Programação — Serviço/Empresa Faltando**;
- **Resolvendo Conflitos de Programação — Serviço/Empresa Sobrando**.

<div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--6">  
</div>Esses materiais apresentam as orientações necessárias para identificação e correção dos conflitos de programação.

<div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--7">  
</div>2\. **Como gerar a programação de um serviço avulso?**

Para gerar a programação de um serviço avulso, acesse a tela de “**Serviços Programados**” e clique na opção “**+ Avulso**”.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--9">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-18.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--10">  
</div>Em seguida, preencha os campos:

- Responsável;
- Empresa;
- Serviço;
- Vencimento;
- Competência.

<div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--11">  
</div>Após preencher as informações, clique em “**Salvar**” para gerar a programação do serviço avulso.

<div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--12">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--13">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-19.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--14">  
</div>Caso esteja criando um serviço para retificação de uma guia já enviada anteriormente, habilite a opção “**Retificação**” durante o cadastro da programação.

<div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--15">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--16">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-20.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--17">  
</div>O sistema não permite gerar mais de uma programação para o mesmo serviço e empresa na mesma competência.

Caso seja necessário criar programações adicionais como ocorre, por exemplo, em serviços de Admissão, recomendamos utilizar o campo “**Referência**”.

Dessa forma, o sistema conseguirá diferenciar as programações com base na informação preenchida nesse campo.

**Observação:** para utilização do campo “**Referência**”, é necessário realizar um tratamento interno configurado pela equipe de suporte do Tareffa.

Ao desejar utilizar esse recurso, entre em contato com a equipe responsável para que os ajustes necessários sejam realizados.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--19">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-21.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--20">  
</div>3\. **Outros campos**

**Nº de ocorrências**

O campo “**Nº de ocorrências**” é utilizado para auxiliar na extração de relatórios em formato CSV e nas análises relacionadas ao cálculo de tempo unitário das atividades.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--22">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-22.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--23">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--24">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-23.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--25">  
</div>**+ Referências**

A funcionalidade **+ Referências** permite gerar mais de uma programação futura para a mesma empresa e serviço.

Para utilizar:

- Informe a quantidade de programações desejadas;
- Clique na opção “**+**” para que o sistema gere automaticamente as programações adicionais.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--27">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-24.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--28">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--29">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-25.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--30">  
</div>**Valor unitário e valor total**

Os campos “**Valor unitário**” e “**Valor total**” permitem informar os valores relacionados à execução do serviço.

Ao realizar a exportação das informações, o sistema utilizará esses valores em conjunto com a quantidade informada no campo “**Nº de ocorrências**”, possibilitando análises e cálculos no relatório exportado.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--32">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-26.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--33">  
</div>**Gerando serviços avulsos pela opção** “**Programação de Serviços Avulsos**”

Diferente da opção “**+ Avulso**”, que permite gerar a programação de um serviço para apenas uma empresa por vez, a funcionalidade “**Programação de Serviços Avulsos**” possibilita gerar o mesmo serviço para várias empresas simultaneamente.

<div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--34">  
</div>Para realizar a programação:

- Informe o serviço desejado;
- Preencha o período inicial e final.

<div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--35">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--36">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-27.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--37">  
</div>O período é utilizado para que o sistema verifique se já existem programações geradas para as empresas selecionadas, evitando a criação de programações em duplicidade.

Também é possível aplicar filtros para refinar a seleção das empresas, como:

- Situação da empresa;
- Regime tributário;
- Matriz/Filial;
- Códigos ERP;
- Características.

<div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--38">  
</div>Após parametrizar os filtros desejados, clique no ícone de filtro para que o sistema realize a consulta das empresas correspondentes.

<div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--39">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--40">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-28.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--41">  
</div>Após a consulta, selecione as empresas para as quais deseja gerar a programação do serviço.

<div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--42">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--43">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-29.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--44">  
</div>E clique em “**+**”.

<div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--45">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--46">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-30.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--47">  
</div>Em seguida, informe:

- O responsável pelas programações;
- A competência;
- Os vencimentos.

<div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--48">  
</div>Após preencher as informações, clique em “**Gerar**” para concluir a criação das programações.

**Observação:** para criação de serviços avulsos exceto nos casos de retificação de um serviço recorrente é necessário que o parâmetro “**Serviço avulso**” esteja habilitado nas configurações do serviço.

<div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--49">  
</div>Para verificar essa configuração:

**1.** Acesse **Cadastros Gerais**;

**2.** Em seguida, acesse **Serviços**;

**3.** Pesquise o serviço desejado e acesse o cadastro correspondente;

**4.** Verifique se a opção **Serviço avulso** está devidamente marcada.

<div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--50">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--51">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-31.png)</figure>