# Cadastro de Departamento

Para estabelecer um novo departamento, acesse o menu lateral esquerdo, em Cadastros Gerais, selecione “**Departamentos**” e, em seguida, clique em “**+ Novo**“.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--1">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2023/12/image-136.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--2">  
</div>**Informações do cadastro**

Informe o nome do departamento e, em seguida, selecione uma das opções disponíveis.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--4">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2023/12/image-137.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--5">  
</div>**Contabilidade**

Departamento utilizado nos:

- Cadastros de usuários contadores;
- Responsável pelo departamento na empresa;
- Cadastros de serviços e processos.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--7">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2023/12/image-138.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--8">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--9">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2023/12/image-139.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--10">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--11">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2023/12/image-140.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--12">  
</div>**Cliente**

Departamento utilizado apenas para: Cadastros de usuários clientes.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--14">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2023/12/image-141.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--15">  
</div>**Exportar como Grupo**

Opção utilizada para: Criação de grupos internos de comunicação entre contadores.

**Usar na comunicação**

Permite que o departamento fique disponível no comunicador Tareffa para que os clientes possam selecionar e entrar em contato com aquele setor ao utilizar o app.tareffa.

**Campo Gerente**

Ao selecionar a opção **Contabilidade**, o campo **Gerente** será ativado. Neste campo, deve-se informar o responsável geral pelo departamento.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--17">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2023/12/image-142.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--18">  
</div>**Por que informar um gerente?**

Caso uma empresa não possua um responsável definido para determinado departamento em seu cadastro, as programações serão geradas automaticamente para o gerente informado no departamento.

Essa regra também é utilizada nas comunicações realizadas pela plataforma, tanto no comunicador interno quanto nas integrações com o WhatsApp, direcionando os atendimentos para o gerente responsável quando não houver um colaborador vinculado ao departamento da empresa.

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</div>**Termos de busca**

O campo **Termos de Busca** é utilizado pela solução **Atende+**. Essa informação é usada para identificar o departamento e realizar o envio do bot de seleção de departamentos no WhatsApp.

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</div>**Envio de e-mails em lote**

Caso a contabilidade utilize o envio de e-mails em lote, é possível configurar a forma como os documentos daquele departamento serão enviados aos clientes.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--22">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2023/12/image-143.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--23">  
</div>**Finalizando o cadastro**

Após preencher as informações desejadas, clique em **Salvar**.