# Baixa Manual de Arquivos

1\. **Configuração para realização de Baixa Manual**

<div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk-">  
</div>Para realizar a **baixa manual** de um serviço, é necessário que algumas configurações estejam habilitadas tanto no cadastro do serviço quanto no usuário responsável pela baixa.

- **Cadastro do Serviço:** o parâmetro **Permite Baixa Manual** deve estar selecionado para permitir a conclusão manual das programações.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--2">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2023/12/image-151.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--3">  
</div>- **Usuário Contador:** o usuário deve possuir a permissão **Permite Baixa Manual** habilitada em seu cadastro.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--5">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2023/12/image-152.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--6">  
</div>**Observações:**

- Usuários do tipo **Administrador** conseguem realizar a baixa manual mesmo que o serviço não esteja configurado com o parâmetro **Permite Baixa Manual** habilitado.
- Mesmo para usuários administradores, é necessário que a permissão **Permite Baixa Manual** esteja habilitada no cadastro do usuário.

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</div>1. 1 **Realizando a baixa manual**

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</div>Acesse a solução **Gestão de Serviços**. No menu lateral esquerdo, clique em **Serviços Programados** para visualizar os serviços programados.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--10">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2023/12/image-91.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--11">  
</div>Ao acessar a tela de **Serviços Programados**, localize o serviço para o qual deseja realizar a baixa manual. Em seguida, clique no botão sinalizado para exibir as opções disponíveis e selecione **Baixar/Reabrir Selecionados**.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--13">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2023/12/image-93.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--14">  
</div>Ao ser exibida a tela, selecione o status para **Concluído**, escolha um texto padrão ou insira uma descrição e, por fim, clique em **Postar**, conforme indicado na imagem a seguir.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--16">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2023/12/image-94.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--17">  
</div>Por fim, o status será alterado para **Bx. Manual** e a data de término da atividade será registrada.

<div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--18">  
</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--19">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2023/12/image-95.png)</figure>