# Abertura de Processos

Na funcionalidade **Abertura de Processos**, é possível criar e acompanhar processos societários em um formato visual de **cards**, permitindo acompanhar facilmente o andamento de cada etapa.

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</div>**Filtros disponíveis**

No início da tela, estão disponíveis os seguintes filtros:

- Tipo de processo;
- Processo modelo;
- Busca por código do processo;
- Responsável;
- Status do processo: **Aberto, Iniciado ou Finalizado**;
- Prazo inicial e prazo final;
- Filtro pela etiqueta.

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</div><figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--2">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-74.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--3">  
</div>Além disso, existem **filtros avançados**, que permitem selecionar múltiplas opções simultaneamente.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--5">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-75.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--6">  
</div>**Criar um processo a partir de uma etapa**

Ao selecionar um tipo de processo, é possível criar uma nova demanda diretamente em uma etapa do fluxo. Para isso, localize o card da etapa desejada e clique no símbolo **+**.

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</div><figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--8">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-76.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--9">  
</div>**Criando um novo processo**

Para criar um novo processo, clique em **+ Novo** e preencha os campos obrigatórios:

- Empresa ou Empresa não constituída;
- Data de início e data de entrega;
- Nome do processo;
- Código do processo (informação interna definida conforme a necessidade da contabilidade);
- Gestor do processo, responsável inicialmente por todas as atividades;
- Etiquetas, utilizadas como apoio visual para organização e acompanhamento dos processos.

Após preencher as informações, clique em **Criar**.

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</div>Também é possível incluir um **resumo do processo**, que poderá ser compartilhado com o cliente para acompanhamento do andamento das atividades.

Para enviar as informações ao cliente:

1. Selecione a opção **Comunicar cliente**;
2. Informe o e-mail do destinatário.

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</div><figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--12">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-77.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--13">  
</div>Para gerar um resumo em PDF e encaminhá-lo ao cliente, clique no menu de **três pontos** e selecione a opção **Exportar PDF**.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--15">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-78.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--16">  
</div>Documento enviado ao cliente.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--18">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-80.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--19">  
</div>**Movimentações do processo**

Após a criação do processo, será habilitado o campo **Movimentações**, onde podem ser registradas informações internas visíveis apenas para os contadores.

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</div><figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--21">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-81.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--22">  
</div>**Acompanhamento e execução do processo**

Ao clicar no nome do processo, é possível visualizar e acompanhar todas as atividades vinculadas.

- Inicialmente, as atividades são atribuídas ao **gestor do processo**.
- Após a criação, é possível alterar o responsável por meio do ícone de usuário, vinculando outra pessoa à atividade ou alterando todas as atividades de uma etapa.

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</div><figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--24">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-82.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--25">  
</div>Ao marcar o checkbox de uma atividade:

- A data atual é registrada como conclusão;
- É possível adicionar comentários;
- É possível anexar arquivos.

Também é possível **desconsiderar atividades obrigatórias**, quando necessário.

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</div>**Etiquetas e acompanhamento visual**

Na tela de abertura de processos, é possível acompanhar visualmente os processos por meio das **etiquetas**, identificando com mais facilidade o status ou classificação desejada.Para visualizar ou alterar uma etiqueta, clique no card do processo, selecione a seta para baixo e acesse as opções de edição.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--28">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-83.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--29">  
</div>É possível alterar a cor ou a descrição da etiqueta clicando no ícone de **lápis**. Para criar uma nova etiqueta, utilize o símbolo **+**.

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</div><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--31">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-84.png)</figure><div aria-hidden="true" class="wp-block-spacer" id="bkmrk--32">  
</div>**Movimentação entre etapas**

Ao concluir todas as atividades de uma etapa, o card **não será movido automaticamente** para a próxima etapa do processo.Para avançar o processo, é necessário arrastar manualmente o card para a próxima coluna correspondente à etapa desejada.

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</div><figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--34">![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/wordpress/2026/06/image-85.png)</figure>