# Conectar o Banco Santander no Busca Extrato

Este manual tem como finalidade fornecer orientações detalhadas e procedimentos necessários para o correto credenciamento via Open Finance da instituição financeira com a plataforma.

Para estabelecer a conexão direta entre a plataforma e a instituição financeira Santander, é imprescindível o cumprimento de todos os passos necessários para sua efetivação.

**ATENÇÃO ANTES DE CONECTAR**

**IMPORTANTE:** Todo o processo deve ser concluído em **até 5 minutos**.

Se esse tempo for ultrapassado, será necessário refazer a conexão.

**CONECTAR**

Ao clicar em CONECTAR, o credenciamento será iniciado.

**SE VOCÊ FOR CONECTAR PELO CELULAR, SIGA ESTAS ORIENTAÇÕES:**

- Use uma rede **Wi-Fi estável** (não utilize dados móveis).
- Antes de começar, **feche totalmente o aplicativo do banco**.
- Cada conta permite **até 4 tentativas de conexão por mês**. Caso esse limite seja atingido, será preciso aguardar o próximo mês para tentar novamente.
- Aguarde até aparecer na tela a mensagem de **100% concluído**.
- Somente após essa confirmação a conexão estará finalizada.

Após a geração e envio do link ao cliente, ao acessá-lo será exibida uma tela com as informações de **Segurança e Privacidade**, incluindo os **Termos e Condições e a Política de Privacidade**, conforme imagem a seguir, clique em **Continuar**.

![FOTO 1](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/embedded-image-8ppqsrsf.png)

Em seguida, será exibida a instituição financeira selecionada para a conexão. Clique sobre o banco, preencha as informações solicitadas, CPF do usuário master da conta e CNPJ da empresa, e selecione a opção **Conectar**, conforme ilustrado a seguir.

![FOTO 1](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/embedded-image-9ajsui9x.png) ![FOTO 2](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/embedded-image-it8uheio.png)

Após a conexão com o parceiro, o usuário será redirecionado para o site do banco Santander para autorizar o compartilhamento de dados.

A seguir, serão apresentados os passos que devem ser seguidos para a realização do processo de autorização de compartilhamento.

![istockphoto-1306335330-612x612](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/embedded-image-ark2jdiz.jpeg) **Atenção**

**Buscaremos apenas movimentações relativas à conta corrente**. Desmarque todos os demais tipos de contas vinculadas antes de conceder o aceite no banco, caso contrário será necessário refazer todo o processo de credenciamento.

1. Insira o número da “**Agência**”, da “**Conta**”, e, posteriormente, informe o “**Usuário**” e a “**Senh**a” para acessar sua conta no Banco Santander.

![Imagem1](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/embedded-image-g7hmiikr.png)

![Imagem2](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/embedded-image-m79xk4ah.png)

2. Após realizar o acesso à conta, escaneie o “**QR Code**” gerado na tela, insira a senha solicitada e clique em “Continuar”.

![Imagem3](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/embedded-image-wj1shd8p.png)

3. Será exibida a tela com as informações a serem compartilhadas. Role barra até o final da página e selecione a opção “**Continuar**”.

![Imagem4](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/embedded-image-wz6b7y0p.png)

![Imagem5](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/embedded-image-5yh5wl1y.png)

4. Em seguida, será exibida uma tela com o “**Resumo do Compartilhamento**”, role novamente a barra até o final da página e clique em “**Continuar**”.

![Imagem6](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/embedded-image-b31iem03.png)

5. Após a autorização do compartilhamento no site do banco, o processo será redirecionado automaticamente para a página do parceiro, onde será exibida a barra de progresso da conexão com a contagem de 0 a 100%.

![Imagem7](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/embedded-image-upyskp4j.png)

6. Aguarde a finalização da contagem em 100% para que a conexão seja realizada com sucesso.