# Conectar o Banco C6 no Busca Extrato

Este manual tem como finalidade fornecer orientações detalhadas e procedimentos necessários para o correto credenciamento via conexão com parceiro da instituição financeira com a plataforma.

Para estabelecer a conexão direta entre a plataforma e a instituição financeira C6, é imprescindível o cumprimento de todos os passos necessários para sua efetivação.

**ATENÇÃO ANTES DE CONECTAR**

**IMPORTANTE:** Todo o processo deve ser concluído em **até 5 minutos**.

Se esse tempo for ultrapassado, será necessário refazer a conexão.

**CONECTAR**

Ao clicar em **CONECTAR**, o credenciamento será iniciado.

**SE VOCÊ FOR CONECTAR PELO CELULAR, SIGA ESTAS ORIENTAÇÕES:**

- Use uma rede **Wi-Fi estável** (não utilize dados móveis).
- Antes de começar, **feche totalmente o aplicativo do banco**.
- Cada conta permite **até 4 tentativas de conexão por mês**. Caso esse limite seja atingido, será preciso aguardar o próximo mês para tentar novamente.
- Aguarde até aparecer na tela a mensagem de **100% concluído**.
- Somente após essa confirmação a conexão estará finalizada.

**Importante antes de começar:**

O processo poderá ser realizado tanto pelo celular quanto pelo computador. Quando realizado pelo computador, ocorre em duas etapas. Após a inserção do CPF e do CNPJ da empresa, será exibido, em tela, um QR Code que deverá ser escaneado com a câmera do celular do cliente. Esse QR Code direcionará diretamente ao aplicativo do C6 no dispositivo móvel. Certifique-se de que o aplicativo esteja fechado, pois, caso contrário, o procedimento não funcionará. Dependendo do nível de segurança da conta, o processo poderá ser realizado exclusivamente pelo computador.

Após a geração e envio do link ao cliente, ao acessá-lo será exibida uma tela com as informações de **Segurança e Privacidade**, incluindo os **Termos e Condições e a Política de Privacidade**, conforme imagem a seguir, clique em **Continuar**.

![FOTO 1](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/embedded-image-ceqawbuf.png)

1. **Seleção do banco:** Em seguida, será exibida a instituição financeira selecionada para a conexão. Clique sobre o banco, preencha as informações solicitadas, CPF do usuário Administrador da conta e CNPJ da empresa e selecione a opção **Conectar**.

![IMG_256](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/embedded-image-b6a9zrjf.png) ![IMG_256](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/embedded-image-emwklqmp.png)

2. **Login no Internet Banking C6 (computador):** Será exibido, em tela, um QR Code que deverá ser escaneado com a câmera do celular do cliente. Esse QR Code direcionará diretamente ao aplicativo do C6 no dispositivo móvel. Certifique-se de que o aplicativo esteja fechado, pois, caso contrário, o procedimento não funcionará.

3. **Escanear o QR Code:** Após o login, um QR Code será exibido na tela. Abra a câmera do celular e escaneie o QR Code.

4. **Autorização no C6:** No internet banking (computador), revise os dados e confirme a autorização do Open Finance.

5. Após a autorização no banco, o sistema retornará automaticamente à Ottimizza, exibindo uma barra de progresso de 0% a 100%.

6. Aguarde a finalização da contagem em 100% e será exibida a mensagem “**Seus dados foram coletados com sucesso**” indicando a conclusão do credenciamento.

 **![](https://ajuda.ottimizza.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/embedded-image-xeurn79u.png)**