Conectar o Banco C6 no Busca Extrato

Este manual tem como finalidade fornecer orientações detalhadas e procedimentos necessários para o correto credenciamento via conexão com parceiro da instituição financeira com a plataforma.

Para estabelecer a conexão direta entre a plataforma e a instituição financeira C6, é imprescindível o cumprimento de todos os passos necessários para sua efetivação.

ATENÇÃO ANTES DE CONECTAR

IMPORTANTE: Todo o processo deve ser concluído em até 5 minutos.

Se esse tempo for ultrapassado, será necessário refazer a conexão.

CONECTAR

Ao clicar em CONECTAR, o credenciamento será iniciado.

SE VOCÊ FOR CONECTAR PELO CELULAR, SIGA ESTAS ORIENTAÇÕES:

• Use uma rede Wi-Fi estável (não utilize dados móveis).

• Antes de começar, feche totalmente o aplicativo do banco.

• Cada conta permite até 4 tentativas de conexão por mês. Caso esse limite seja atingido, será preciso aguardar o próximo mês para tentar novamente.

• Aguarde até aparecer na tela a mensagem de 100% concluído.

• Somente após essa confirmação a conexão estará finalizada.

Importante antes de começar:

O processo poderá ser realizado tanto pelo celular quanto pelo computador. Quando realizado pelo computador, ocorre em duas etapas. Após a inserção do CPF e do CNPJ da empresa, será exibido, em tela, um QR Code que deverá ser escaneado com a câmera do celular do cliente. Esse QR Code direcionará diretamente ao aplicativo do C6 no dispositivo móvel. Certifique-se de que o aplicativo esteja fechado, pois, caso contrário, o procedimento não funcionará. Dependendo do nível de segurança da conta, o processo poderá ser realizado exclusivamente pelo computador.

Após a geração e envio do link ao cliente, ao acessá-lo será exibida uma tela com as informações de Segurança e Privacidade, incluindo os Termos e Condições e a Política de Privacidade, conforme imagem a seguir, clique em Continuar.

1. Seleção do banco: Em seguida, será exibida a instituição financeira selecionada para a conexão. Clique sobre o banco, preencha as informações solicitadas, CPF do usuário Administrador da conta e CNPJ da empresa e selecione a opção Conectar.

2. Login no Internet Banking C6 (computador): Será exibido, em tela, um QR Code que deverá ser escaneado com a câmera do celular do cliente. Esse QR Code direcionará diretamente ao aplicativo do C6 no dispositivo móvel. Certifique-se de que o aplicativo esteja fechado, pois, caso contrário, o procedimento não funcionará.

3. Escanear o QR Code: Após o login, um QR Code será exibido na tela. Abra a câmera do celular e escaneie o QR Code.

4. Autorização no C6: No internet banking (computador), revise os dados e confirme a autorização do Open Finance.

5. Após a autorização no banco, o sistema retornará automaticamente à Ottimizza, exibindo uma barra de progresso de 0% a 100%.

6. Aguarde a finalização da contagem em 100% e será exibida a mensagem “Seus dados foram coletados com sucesso” indicando a conclusão do credenciamento.